Система обработки кредитных заявок

Заказчик – американская финансовая компания, одним из основных направлений деятельности которой является выдача кредитов. Число её клиентов постоянно росло, и в какой-то момент возникла потребность в создании эффективной системы обработки электронных заявок на получение кредита. Это позволило бы значительно разгрузить сотрудников компании и сократить издержки. Нужно было автоматизировать выявление ошибок в заявках, чтобы ускорить внутренние процессы, снизить риски и исключить финансовые потери. По соображениям безопасности использовать сторонние программные решения было нельзя. Заказчик обратился в нашу компанию с просьбой разработать для него такую систему.

У заказчика уже был отлаженный механизм сбора кредитных заявок, и нам предстояло интегрировать в него систему проверки документов на предмет наличия ошибок. Для этого пришлось углубленно изучить существующую архитектуру и технические нюансы. Например, освоить протокол ACH, специально разработанный для осуществления финансовых транзакций. Мы создали модуль, который автоматически ищет ошибки в поступающих файлах, после чего передаёт их в кредитный отдел, где принимается окончательное решение об одобрении или отклонении заявки. Сформированные ответы на кредитные заявки отправляются обратно по защищённым каналам связи. В работе над проектом мы использовали такие технологии, как REST API, SMTP, Serilog, Seq, SFTP, ASP.NET и .NET Core.

Несмотря на то, что проект потребовал от нас проведения серьёзной подготовительной работы, система была завершена в срок и успешно введена в эксплуатацию. На её разработку и внедрение потребовалось два месяца. Благодаря автоматизации процессов сократились трудозатраты на ручную обработку огромного количества данных. Программное решение эффективно собирает, анализирует заявки, выявляет в них ошибки, тем самым снижая риски заказчика. Процесс рассмотрения заявок значительно ускорился, что привело к увеличению количества оформляемых компанией кредитов и росту её финансовых показателей.