Первая онлайн-платформа для отсроченной оплаты коммунальных счетов в Австралии

  1. Вызов

    89% Австралийцев испытывают финансовый стресс. $286 млн. уходит на оплату просроченных коммунальных платежей. $5 в месяц стоимость финансового спокойствия от Deferit.

    Программная платформа австралийского стартапа Deferit работает по принципу «Buy Now - Pay Later»:

    • она вовремя оплачивает счета клиентов, предотвращая просрочки;
    • позволяет гасить долг четырьмя равными отсроченными платежами;
    • работает за абонентскую плату 5 $ в месяц;
    • не предусматривает скрытых переплат и процентов.

    Платформа активно развивается, поэтому компания Deferit начала искать внешние команды разработчиков для расширения штата. На выбор в пользу Sibedge повлияли несколько ключевых факторов: временная разница между Австралией и томским офисом составляет всего 4 часа, что упрощает коммуникацию и положительно сказывается на эффективности работы. Все специалисты находятся в одном месте, а не разбросаны по разным городам, что также является несомненным плюсом. Клиенту очень важно было наличие доверия между двумя командами и прозрачность в рабочих процессах. Всё это он увидел в Sibedge.
  2. Подход

    Работа с deferit строилась на следующих принципах:

    • Качественная коммуникация
    • Прозрачность процессов
    • Высокая производительность
    • Высокий уровень доверия

    В первую очередь был осуществлён рефакторинг существующего кода, благодаря чему повысилась скорость разработки мобильной и web составляющей платформы. Обработка Pull Requests получила самый высокий приоритет. На эффективность работы также повлияли регулярные встречи команды с заказчиком. Помимо ежедневных внутренних планёрок, каждые две недели с клиентом обсуждались текущие задачи, а раз в месяц проходила ретроспектива для оптимизации процесса разработки.

    Выделенная команда Sibedge из 7 специалистов:

    • развивает основную систему и внедряет в неё новые функции;
    • выявляет и устраняет существующие баги;
    • прорабатывает front- end и back- end составляющие;
    • настраивает инфраструктуру в облаке Amazon Web Services.

    Вызовом для разработчиков стало наличие частичной serverless архитектуры. В проекте также используются React Native Styled Components и интеграционные тесты, написанные на front end, что на практике встречается не так часто. Необходимые экспертизы наращивались очень быстро, а разработчики гибко подстраивались под требования проекта.
    Фотография клиента
    Игорь
    CTO deferit
    marks

    Компанию Sibedge мы выбрали потому, что для нас очень важна небольшая временная разница между австралийским и томским офисами — всего 4 часа, хорошая коммуникация с командой, доверие и прозрачность в работе. Лично мне важно ещё и насколько быстро разработчики выполняют поставленные задачи, а конечный результат соответствует моим ожиданиям. У меня уже есть опыт работы с аутсорсом, поэтому я представляю, сколько должны по времени занимать те или иные задачи. И в этом случае большая часть моих ожиданий оправдалась.

    Мне хорошо запомнился момент, когда ещё до начала работы над проектом ваш ведущий разработчик Слава тщательно изучил код, связался со мной и сказал, что нужно многое переделать, чтобы в будущем не возникало проблем. Благодаря рефакторингу кода скорость и удобство разработки действительно заметно повысились. Кроме того, ценные предложения команды Sibedge в плане оптимизации дизайна сделали платформу deferit дружелюбнее по отношению к пользователям.

    Очень радует доверие в наших отношениях и прозрачность, например, в вопросах отработанного времени. Всегда есть прямая связь с вашим CTO Севой, аккаунт-менеджером Максимом и руководителем проекта Алевтиной. Если возникают какие-то проблемы, вы решаете их, а не пытаетесь замести всё под ковёр. Сразу видно, что ребята настроены на работу и являются единой командой. Я могу с уверенностью сказать, что порекомендовал бы вас нашим друзьям и партнёрам.

  3. Итог

    Заказчик остался очень доволен результатами работы, которую проделала команда Sibedge. Ему понравились отзывчивость, гибкость и энтузиазм разработчиков Ведь некоторые настолько погрузились в проект, что начали помогать коллегам из смежных областей.

    Это значительно ускорило разработку отдельных функций. Мотивация и технический уровень счастья команды очень высоки, а рабочую атмосферу можно описать, как дружелюбную и доверительную. Итогом работы на текущий момент стали:

    • обновлённые мобильные и веб версии платформы;
    • улучшенный сканер коммунальных счетов;
    • оптимизация существующего дизайна.

    Синхронизация во временных зонах, взаимопонимание, полная прозрачность с обеих сторон и гибкость в предоставлении сервиса выделенной команды пошли проекту на пользу. Плюсом стала и дислокация разработчиков в одном офисе, ведь это значительно упрощает процесс коммуникации и позволяет оперативно решать возникающие проблемы. Работа над платформой deferit продолжается по сей день.

Похожие проекты

Детали проекта
Deferit
Австралийский стартап Deferit - это простой в использовании инструмент бюджетирования для своевременной оплаты счетов, разбивая их на 4 гибких платежа. Без процентов и дополнительных сборов.
Индустрия:
Финансы и банкинг
Продолжительность:
Ноябрь 2019 - по н.в.
Команда:
  • Front-end разработчика (2)
  • Back-end разработчика (2)
  • Mobile developer (1)
  • DevOps (1)
  • Менеджер проекта (1)
Технологии:
  • Python
  • React
  • React Native