Искусственный и дополненный интеллект
Искусственный интеллект имеет огромное значение для логистической отрасли. Тенденция развития этой технологии сохранится в ближайшие годы. Вот лишь некоторые решения на основе ИИ, которые активно использует современная логистика:- умное планирование маршрутов;
- роботы для доставки «последней мили»;
- системы автоматического комплектования;
- прогнозирование покупательского спроса.
Наряду с развитием ИИ наблюдается рост интереса к дополненному интеллекту — совмещению интеллекта человека с автоматизацией при помощи нейронных сетей. Так специалисты обслуживают клиентов и обеспечивают бизнес ответственностью, гибкостью и здравым смыслом, а ИИ берёт на себя выполнение повторяющейся, утомительной работы.
По данным агентства Gartner дополненный интеллект уже к началу 2021 года принесёт прибыль в 2,9 триллиона долларов. Логистические компании продолжат внедрять решения на основе дополненного интеллекта, так как это позволит профессионалам выполнять свою работу быстрее и качественнее.