-
Вызов
Классические методы расширения клиентской базы в условиях современного рынка недвижимости работают не так эффективно. С каждым клиентом необходимо поддерживать постоянную связь, а учитывая, что их количество может достигать сотен и тысяч человек, риелторы попросту не справлялись с поставленной задачей. Эффективность их работы снижалась, что негативно отражалось на финансовых показателях компании. Заказчику требовался инструмент, позволяющий искать новых клиентов и работать с ними в социальных сетях, который самостоятельно справлялся бы со множеством рутинных задач: добавлял людей в список друзей, поздравлял их с днём рождения, рассылал личные сообщения и так далее. К продукту был предъявлен ряд требований:
• Он должен быть простым в установке, использовании и настройке;
• Поддерживать популярные браузеры и операционные системы;
• Работать на основе пользовательских учётных записей;
• Задачи должны выполняться параллельно и без участия человека. -
Подход
Наши специалисты спроектировали и приступили к разработке плагина для интернет-браузеров, обеспечивающего необходимую заказчику функциональность. Очень важно было сделать процесс использования плагина максимально понятным и простым. Мы предусмотрели возможность его установки на рабочие компьютеры вместе с браузером, отсутствие необходимости в дополнительном оборудовании и быстрое начало работы по нажатию всего одной кнопки. Плагин выполняет самые разные задачи, подгружая их с сервера. В качестве примера, если запустить его на открытой странице Facebook, он автоматически добавит рекомендованных людей в список друзей риелтора, тем самым расширяя клиентскую базу. При этом, добавлены будут лишь те, кто соответствует предъявляемым к потенциальным клиентам требованиям: возраст, место проживания, семейное положение, социальный статус и так далее. Серверная часть системы, с которой загружаются задачи, была написана на Java, сам плагин – на языке TypeScript, а исполняемый код задач – на JavaScript. Команда из 6 человек работала над проектом на протяжении 3 месяцев. -
Итог
Результатом проделанной работы стал удобный инструмент, автоматизирующий рутинную работу риелторов на сайтах и в социальных сетях. Сценарии выполнения задач создаются заказчиком на стороне сервера, а риелторы загружают их и используют для достижения своих целей. Плагин распространяется по модели платной подписки и работает на основе учётных записей, что открывает перед заказчиком широкие возможности для монетизации продукта. Программное решение способно автоматически поздравлять друзей в социальных сетях с праздниками, рассылать им сообщения и по расписанию публиковать посты на их стенах. Возможности плагина этим не ограничиваются. Несомненными достоинствами продукта стали:
• Простота использования и интуитивно понятный интерфейс;
• Отсутствие необходимости постоянных обновлений;
• Сокращение времени и усилий, необходимых для решения задач;
• Поддержка разных операционных систем и браузеров.
